a cura di Carlo Pilia Edizioni AV - Cagliari 2012 INDICE F. Sitzia, Presentazione Introduzione CAPITOLO I - LE NORMATIVE EUROPEE SULLE ADR IN MATERIA DI CONSUMO 1. La raccomandazione 1998/257/CE 2. La raccomandazione 2001/310/CE 3. La proposta di direttiva ADR 4. La proposta di regolamento ODR CAPITOLO II - LA DIRETTIVA 2008/52/CE SULLA MEDIAZIONE CIVILE E COMMERCIALE 1. Gli obiettivi e i principi generali 2. Le definizioni di mediazione e di mediatore 3. Gli aspetti disciplinati CAPITOLO III - L’ATTUAZIONE DELLA DIRETTIVA E LA RIFORMA DEL SISTEMA CONCILIATIVO 1. Le principali scelte normative 2. Il regime del servizio della mediazione 3. L’assistenza nella risoluzione delle controversie CAPITOLO IV - LA DISCIPLINA DELLA MEDIAZIONE FINALIZZATA ALLA CONCILIAZIONE 1. L’accesso al procedimento 2. La mediazione 3. La conciliazione CAPITOLO V - LA VOLONTARIETÀ DELLA MEDIAZIONE 1. La risoluzione del Parlamento europeo 2. Le osservazioni della Commissione europea 3. La pronuncia della Corte costituzionale |